Options de Livraison Flexibles
Chez ActiMode Boutique, nous comprenons que chaque seconde compte lorsque vous prĂ©parez votre prochaine aventure. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour rĂ©pondre aux besoins des sportifs exigeants :
- Livraison Standard (10-15 jours ouvrables) : ExpĂ©dition via DHL ou FedEx avec suivi en temps rĂ©el. IdĂ©al pour les commandes urgentes. Frais de port : 12.95âŹ.
- Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables) : Pour les commandes supĂ©rieures Ă 50âŹ, expĂ©diĂ©es via EMS. Parfait pour les achats planifiĂ©s.
Note : Les dĂ©lais commencent Ă compter aprĂšs le traitement de votre commande (1-2 jours ouvrables). Certaines zones reculĂ©es d’Asie peuvent ne pas ĂȘtre Ă©ligibles.
Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance
Notre expertise technique se reflĂšte dans chaque aspect de notre service :
- Emballage Professionnel : Tous les produits techniques (chaussures outdoor, sous-vĂȘtements mĂ©rinos, etc.) sont conditionnĂ©s pour rĂ©sister aux rigueurs du transport international.
- Suivi Transparent : NumĂ©ro de suivi fourni dĂšs l’expĂ©dition pour tracer chaque Ă©tape jusqu’Ă votre porte.
- Douanes PrĂ©calculĂ©es : Pas de mauvaises surprises – tous les frais importants sont inclus dans votre paiement initial.
Retours Sans Stress
Votre satisfaction est notre priorité absolue :
- Délai de retour : 15 jours aprÚs réception
- Produits retournĂ©s doivent ĂȘtre en Ă©tat neuf avec emballage d’origine
- Processus simplifié via notre service client à [email protected]
Conseil d’expert : Pour les chaussures de running ou d’approche, nous recommandons de les essayer sur surface propre Ă l’intĂ©rieur pour prĂ©server leur Ă©ligibilitĂ© au retour.
Questions Fréquentes
Q : Combien de temps prend le traitement des commandes ?
R : 1-2 jours ouvrables. Nous vĂ©rifions personnellement chaque commande pour garantir que vous recevez exactement l’Ă©quipement technique dont vous avez besoin.
Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Pour les besoins urgents (compétitions, expéditions), contactez notre service client pour des options premium.
Q : Comment suivre ma commande ?
R : Un email avec lien de suivi vous sera envoyĂ© dĂšs l’expĂ©dition. Notre Ă©quipe peut aussi vous fournir des mises Ă jour manuelles sur demande.
92 Bis Rue de la Binquenais, Rennes, FR 76164 | Contactez-nous
